برند و پژوهش مشتری
عادتهای خرید
تکرار خرید، واحد هر سفارش و نرخ سالانه خرید را در یک پروفایل محاسبه میکند.
فرمول اصلی
Purchase Frequency = Orders ÷ Active Customers
قبل از شروع محاسبه
این پروفایل شکل خرید مشتریان را از نظر تکرار و اندازه سبد نشان میدهد.
تعریف مشتری فعال و سفارش معتبر باید در تمام دورهها ثابت باشد.
مطالعه آموزش کامل این متریک