سود مشتری

فرمول اصلی Customer Profit = Customer Revenue − Customer-Related Costs

قبل از شروع محاسبه

عدد مثبت یعنی مشتری در بازه تعریف‌شده سود ایجاد کرده است.

هزینه خدمت‌رسانی و تخصیص سربار می‌تواند نتیجه را تغییر دهد.

مطالعه آموزش کامل این متریک