برند و پژوهش مشتری
یادآوری نخستین برند
درصد پاسخدهندگانی را محاسبه میکند که برند را نخستین نام به یاد آوردهاند.
فرمول اصلی
Top of Mind = Respondents Naming Brand First ÷ Eligible Respondents × 100
قبل از شروع محاسبه
Top of Mind قدرت حضور ذهنی برند را نشان میدهد.
ترتیب سؤال، نمونه و شیوه کدگذاری پاسخ باز روی نتیجه اثر دارد.
مطالعه آموزش کامل این متریک