بازگشت به مسیر متریک‌های کسب‌وکار
فصل ۱۱ · بازاریابی را به زبان مالی ترجمه کندرس ۱۲۵ از ۱۳۸

بازده فروش

نسبت سود عملیاتی یا خالص به درآمد فروش.

۱۲ دقیقه مطالعهدرس ۲ از ۹ این فصلانتشار بازبینی
بعد از این درس

نسبت سود عملیاتی یا خالص به درآمد فروش.

فهرست این درس

دو شرکت هرکدام ۲ میلیارد تومان سود می‌سازن. یکی با ۱۰ میلیارد فروش و دیگری با ۴۰ میلیارد فروش. مبلغ سود یکسانه، اما کیفیت سودآوری آن‌ها یکسان نیست. برای مقایسه باید سود را نسبت به فروش ببینی.

Return on Sales یا ROS سهم سود از درآمد فروش را اندازه می‌گیره. این متریک جواب می‌ده: «از هر صد تومان فروش، چند تومان به‌عنوان سود باقی می‌مونه؟»

چرا این به‌دردت می‌خورد

  • سودآوری کسب‌وکارهای با اندازه متفاوت را مقایسه کنی
  • اثر قیمت، هزینه و بهره‌وری را در یک نسبت ببینی
  • روند سودآوری را در طول زمان دنبال کنی
  • هدف مالی برای واحد فروش یا محصول بسازی
  • حاشیه عملیاتی را از حاشیه محصول جدا کنی

فرمول

بازده فروشROS = Net Profit ÷ Sales Revenue × 100

در بعضی شرکت‌ها صورت کسر Operating Profit یا EBITه. به همین دلیل قبل از مقایسه، باید روشن کنی ROS بر اساس سود خالصه یا سود عملیاتی.

مثال عددی

در مثال درس قبل، Revenue برابر ۱۲ میلیارد و Net Profit برابر ۲٫۵۶ میلیارد تومان بود:

ROS2.56 ÷ 12 × 100 = 21.33%

یعنی از هر صد تومان فروش، حدود ۲۱٫۳ تومان سود خالص باقی مونده.

ROS با Margin چه فرقی دارد؟

متریکصورت کسرهزینه‌های دیده‌شده
Gross MarginGross Profitهزینه مستقیم محصول
Contribution MarginContributionهزینه متغیر
Operating ROSOperating Profitهزینه‌های عملیاتی و سربار
Net ROSNet Profitهمه هزینه‌ها، بهره و مالیات

دو مدیر ممکنه هر دو بگن «حاشیه ۲۰٪»، ولی یکی Gross Margin و دیگری Net ROS را منظور داشته باشه. نام‌گذاری دقیق جلوی این خطا را می‌گیره.

عدد خوب چند درصده؟

یک عدد ثابت برای همه صنایع وجود نداره. صنعت کم‌حاشیه و پرگردش مثل خرده‌فروشی با کسب‌وکار نرم‌افزاری یا خدمات تخصصی قابل‌مقایسه مستقیم نیست. شدت سرمایه، رقابت، مدل درآمدی و ریسک روی ROS اثر دارن.

بهتره مقایسه را در سه سطح انجام بدی:

  • با دوره‌های قبلی خود کسب‌وکار
  • با هدف و بودجه داخلی
  • با شرکت‌های واقعاً مشابه در همان صنعت

تحلیل تغییر ROS

افزایش ROS می‌تونه از چند مسیر بیاد:

  • افزایش قیمت بدون افت شدید حجم
  • کاهش هزینه متغیر
  • بهبود Mix محصول
  • کاهش هزینه ثابت یا سربار
  • کاهش بهره یا مالیات

پس تغییر نسبت را به اجزای اقتصادی آن بشکن. ممکنه ROS بالا بره چون هزینه ضروری رشد حذف شده؛ این بهبود کوتاه‌مدت می‌تونه به آینده آسیب بزنه.

مقایسه دو شرکت

شرکتRevenueNet ProfitROS
A۱۰ میلیارد۲ میلیارد۲۰٪
B۴۰ میلیارد۲ میلیارد۵٪

شرکت A از هر واحد فروش سود بیشتری نگه می‌داره، اما هنوز درباره سرمایه، رشد و ریسک چیزی نمی‌دونیم. برای تصویر کامل‌تر ROI و Economic Profit را هم بررسی کن.

خطاهای رایج

  • مقایسه ROS با صورت کسرهای متفاوت
  • مقایسه صنایع نامشابه
  • نادیده‌گرفتن اثر فروش فصلی
  • بهبود مصنوعی نسبت با حذف هزینه‌های ضروری
  • استفاده از Revenue ناخالص در یک دوره و خالص در دوره دیگر
  • نتیجه‌گیری درباره سرمایه بدون دیدن ROI
تمرین

شرکتی ۱۵ میلیارد تومان Revenue و ۱٫۸ میلیارد تومان Net Profit داره. ROS را حساب کن. سپس فرض کن Revenue به ۱۸ میلیارد می‌رسه اما Net Profit به ۱٫۹۸ میلیارد؛ بررسی کن ROS بهتر شده یا بدتر.

جمع‌بندی

ROS سود را نسبت به فروش می‌سنجه و برای مقایسه اندازه‌های متفاوت مفیده. بااین‌حال باید صورت کسر، تعریف Revenue و صنعت مرجع را دقیق ثبت کنی.

اگر فقط چند چیز از این درس بماند:
  • ROS می‌گه از هر صد تومان فروش چقدر سود باقی می‌مونه.
  • Net ROS و Operating ROS یکسان نیستن.
  • عدد سالم به صنعت و مدل کسب‌وکار بستگی داره.
  • ROS سرمایه به‌کارگرفته‌شده را نمی‌بینه.

اگر خواستی بیشتر بخوانی

بخش ۱۱.۱ کتاب Marketing Metrics ROS را سود خالص تقسیم بر درآمد فروش تعریف می‌کنه و آن را از Margin متمایز می‌دونه، چون ROS سربار و هزینه‌های ثابت را هم وارد می‌کنه.

یادداشت شخصی و خودسنجیاختیاری؛ فقط روی همین دستگاه ذخیره می‌شه
درس رو تموم کردی؟

فقط با تأیید خودت، این درس کامل‌شده ثبت می‌شه.