بازگشت به مسیر متریک‌های کسب‌وکار
فصل ۶ · فروش و کانال را مدیریت کندرس ۷۵ از ۱۳۸

توزیع وزنی PCV

سهم فروش دسته محصول که در فروشگاه‌های عرضه‌کننده برند اتفاق می‌افتد.

۱۵ دقیقه مطالعهدرس ۱۱ از ۱۸ این فصلانتشار بازبینی
بعد از این درس

سهم فروش دسته محصول که در فروشگاه‌های عرضه‌کننده برند اتفاق می‌افتد.

فهرست این درس

یک فروشگاه ممکنه از نظر فروش کل بسیار بزرگ باشه، اما مشتری‌ها برای خرید دسته محصول تو سراغش نرن. برعکس، یک فروشگاه کوچک می‌تونه در یک دسته تخصصی سهم بزرگی داشته باشه. ACV این تفاوت را کامل نمی‌بینه.

Product Category Volume یا PCV Distribution پوشش توزیع را با فروش همان دسته محصول وزن می‌ده. در بسیاری از بازارها وقتی می‌گن «Weighted Distribution»، منظور همین PCV است.

چرا این به‌دردت می‌خورد

  • سنجش دسترسی برند به فروش واقعی دسته
  • اولویت‌بندی Outletهایی که مشتری دسته در اون‌ها خرید می‌کنه
  • تشخیص تفاوت قدرت عمومی فروشگاه و قدرت دسته
  • برآورد سقف دسترسی فعلی برای Market Share
  • مقایسه کیفیت شبکه توزیع رقبا
  • پیداکردن فرصت توسعه در فروشگاه‌های تخصصی

تعریف و فرمول

PCV درصد فروش کل دسته محصول در Outletهایی است که حداقل یک SKU از برند را عرضه می‌کنن، نسبت به فروش دسته در تمام Outletهای Universe.

PCV درصدی PCV Distribution = Category Sales of Outlets Carrying Brand ÷ Category Sales of All Relevant Outlets

برخلاف ACV، در صورت و مخرج فقط فروش دسته مرتبط قرار می‌گیره؛ مثلاً فروش کل نوشیدنی انرژی‌زا، نه تمام کالاهای فروشگاه.

مثال قدم‌به‌قدم

برند در سه فروشگاه اول از چهار فروشگاه بازار حضور داره:

Outletفروش کلفروش دستهبرند موجود است؟
A۴۰۰ میلیارد۳۰۰ میلیونبله
B۳۰۰ میلیارد۲۰۰ میلیونبله
C۲۰۰ میلیارد۱۰۰ میلیونبله
D۱۰۰ میلیارد۳۰۰ میلیونخیر

Numeric Distribution برابر ۷۵٪ و ACV برابر ۹۰٪ است؛ چون سه فروشگاه حامل، ۹۰۰ از ۱۰۰۰ میلیارد فروش کل بازار را دارن.

PCV (300 + 200 + 100) ÷ (300 + 200 + 100 + 300) = 600 ÷ 900 = 66.7%

پس برند در فروشگاه‌های بزرگی حضور داره، اما ۳۳٫۳٪ فروش دسته در Outlet D اتفاق می‌افته که هنوز برند اونجا نیست. این یک فرصت توزیع مهمه که ACV به‌تنهایی پنهان می‌کرد.

مقایسه PCV و ACV

وضعیتمعنااقدام احتمالی
PCV بیشتر از ACVشبکه در دسته تو قوی‌تر از فروش عمومی عمل می‌کنهحفظ و عمیق‌کردن حضور
PCV کمتر از ACVفروشگاه‌های حامل در دسته تو نسبتاً ضعیف‌ترنجست‌وجوی Outlet تخصصی‌تر
هر دو بالادسترسی عمومی و دسته‌ای قویتمرکز روی اجرای قفسه و سهم
هر دو پایینپوشش محدودتوسعه شبکه و اولویت‌بندی حساب

نسبت PCV به ACV در درس بعدی با عنوان Category Performance Ratio اندازه‌گیری می‌شه.

PCV سقف فروش نیست

اگه PCV برند ۶۶٫۷٪ باشه، یعنی برند به Outletهایی دسترسی داره که ۶۶٫۷٪ فروش دسته در اون‌ها اتفاق می‌افته. اما برند تمام فروش اون Outletها را نمی‌گیره. سهم قفسه، قیمت، تقاضا، رقبا، موجودی و اجرای فروش تعیین می‌کنن چه بخشی از این دسترسی به Market Share تبدیل بشه.

PCV بیشتر یک شاخص Accessible Category Volume است؛ نه پیش‌بینی خودکار فروش.

فرصت توسعه دسته را از دست نده

PCV به Outletهایی وزن می‌ده که همین حالا فروش دسته بالایی دارن. این مزیت می‌تونه یک محدودیت هم باشه: شاید فروشگاهی امروز دسته کوچکی داشته باشه، اما با ورود برند و سرمایه‌گذاری درست، امکان رشد دسته وجود داشته باشه. بنابراین فقط به داده تاریخی تکیه نکن.

وقتی داده دسته در دسترس نیست

می‌تونی از Proxyهای نزدیک استفاده کنی:

  • مساحت قفسه اختصاص‌یافته به دسته
  • تعداد Facings دسته
  • تعداد SKUهای دسته
  • رتبه تخصصی Outlet
  • داده سفارش یا Shipment دسته
  • برآورد فروش بر اساس نوع فروشگاه

نتیجه را به‌عنوان PCV تخمینی معرفی کن و سطح عدم‌قطعیت را بنویس.

PCV برند و PCV زنجیره

  • PCV یک زنجیره: سهم اون زنجیره از فروش دسته در بازار.
  • PCV برند: مجموع سهم فروش دسته Outletها یا زنجیره‌هایی که برند در اون‌ها حضور داره.

اگه برند در دو زنجیره با PCVهای ۳۰٪ و ۲۵٪ حضور داشته باشه و هم‌پوشانی محاسباتی وجود نداشته باشه، PCV شبکه برند ۵۵٪ خواهد بود.

PCV را به بهره‌وری توزیع وصل کن

بعد از دستیابی به PCV مناسب، سؤال بعدی اینه که برند از این دسترسی چقدر استفاده کرده. می‌تونی فروش یا Market Share برند را در نسبت با PCV بررسی کنی. اگه PCV رشد کنه ولی فروش ثابت بمونه، احتمالاً مسئله از موجودی، قفسه، قیمت، تقاضا یا اجرای فروشه؛ نه کمبود Outlet.

مقایسه PCV با فروش بهت کمک می‌کنه بین «دسترسی نداشتن» و «استفاده‌نکردن از دسترسی» فرق بذاری. این تفکیک جلوی هزینه‌کرد اشتباه برای توسعه کانال را می‌گیره.

خطاهای رایج

  • استفاده از فروش خود برند به‌جای فروش کل دسته
  • تعریف نادرست مرز دسته محصول
  • ترکیب داده فروش دسته از منابع و دوره‌های متفاوت
  • فرض اینکه PCV معادل سهم بازار قابل دستیابی قطعی است
  • نادیده‌گرفتن فروش آنلاین یا کانال‌های خارج از پنل
  • استفاده از PCV فعلی برای قضاوت درباره دسته‌های نوظهور
  • دو بار شمردن فروش Outletهای هم‌پوشان
  • مقایسه PCV برندها با Universe متفاوت
تمرین

چهار Outlet به‌ترتیب ۵۰۰، ۲۵۰، ۱۵۰ و ۱۰۰ میلیون تومان فروش دسته دارن. برند در Outletهای اول و چهارم موجوده. PCV را حساب کن. اگه فروش کل همین Outletها طوری باشه که ACV برند ۷۰٪ شده، نسبت PCV به ACV چه برداشتی ایجاد می‌کنه؟

متریک‌های مکمل

  • Numeric Distribution: گستره عددی حضور
  • ACV Distribution: قدرت عمومی Outletهای حامل
  • Category Performance Ratio: PCV تقسیم بر ACV
  • Share of Shelf: برجستگی برند در دسته
  • Sales per Point of Distribution: بهره‌وری پوشش

جمع‌بندی

PCV می‌گه برند در Outletهایی حاضر است که چه سهمی از فروش دسته در اون‌ها اتفاق می‌افته. این متریک از ACV برای تصمیم دسته‌ای دقیق‌تره، اما هنوز کیفیت اجرای برند و فرصت رشد آینده را کامل نشان نمی‌ده. PCV را کنار Numeric، ACV، سهم قفسه، موجودی و فروش استفاده کن.

اگر فقط چند چیز از این درس بماند:
  • PCV با فروش دسته وزن می‌ده، نه فروش کل فروشگاه.
  • PCV پایین‌تر از ACV می‌تونه نشانه حضور در Outletهای عمومی اما ضعیف در دسته باشه.
  • PCV دسترسی به حجم دسته را می‌سنجه، نه فروش تضمین‌شده برند.
  • مرز دسته و Universe باید روشن باشه.
  • فروشگاه‌های کم‌فروش امروز ممکنه فرصت رشد آینده باشن.
  • برای تشخیص عملکرد دسته، PCV را با ACV مقایسه کن.

اگر خواستی بیشتر بخوانی

بخش ۶.۶ کتاب Marketing Metrics PCV را به‌عنوان سهم فروش دسته در Outletهای حامل برند تعریف می‌کنه و اون را پالایش دقیق‌تری از ACV برای سنجش دسترسی دسته‌ای می‌دونه.

یادداشت شخصی و خودسنجیاختیاری؛ فقط روی همین دستگاه ذخیره می‌شه
درس رو تموم کردی؟

فقط با تأیید خودت، این درس کامل‌شده ثبت می‌شه.